O resumo honesto, antes do documento
- A comissão é sua e não passa por nós. Quem paga é o marketplace, direto na sua conta.
- Sem fidelidade, e com 7 dias de arrependimento garantidos por lei.
- Bloqueio de número existe em qualquer ferramenta de envio. A gente respeita limites, mas a decisão é do WhatsApp.
- Os números do site são conta, não promessa. Ninguém garante quanto você vai ganhar.
- O que você publica é seu, e a responsabilidade pelo conteúdo também.
01 Quem oferece o serviço
O Achadu é um serviço da Ambrosio Company Negócios Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 37.465.426/0001-20, com contato pelo e-mail [email protected]. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos.
Estes termos valem tanto para quem assina um plano quanto para quem usa a conta de outra pessoa (uma operadora convidada, por exemplo). Quem contrata responde pelo que a equipe dela faz na conta.
02 O que o Achadu é, e o que não é
O Achadu é uma ferramenta de automação para quem divulga ofertas de afiliado. Ele encontra ofertas nas lojas parceiras, escreve legenda por inteligência artificial, coloca o seu identificador de afiliado no link e publica nos seus grupos de WhatsApp e Telegram, nos horários que você definir.
O Achadu não é uma loja, não é um programa de afiliados e não paga comissão. A comissão nasce da relação entre você e o marketplace (Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu, Netshoes, Awin, Rakuten, Admitad e outros), segue as regras de cada programa e é paga direto na sua conta de afiliada. Nenhum centavo desse dinheiro passa por nós.
O Achadu também não garante resultado de vendas. Os números que aparecem no site são simulações a partir de premissas explícitas, feitas para você calcular a sua operação, não promessa de renda.
03 Sua conta e a sua equipe
Para usar, você cria uma conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo que acontece na conta. Se desconfiar de acesso indevido, troque a senha e avise a gente.
Cada operação (o que chamamos de tenant) tem os próprios dados, isolados das outras. Quem administra a operação pode convidar pessoas e definir o papel de cada uma: operadora usa o dia a dia, admin gerencia equipe e conta.
Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade civil para contratar.
04 Planos, preços e o que conta como uso
Os planos aparecem na página de planos, com o preço vigente. Você escolhe entre cobrança mensal ou anual com desconto, cobrada de uma vez.
O limite principal de cada plano é a quantidade de mensagens enviadas por mês: cada oferta que sai em um grupo conta uma mensagem. Publicar a mesma oferta em cinco grupos consome cinco. Também há limite mensal de legendas geradas por inteligência artificial.
| Plano | Mensagens por mês | Legendas por IA |
|---|
| Início | 2.000 | — |
| Profissional | 20.000 | 500 |
| Escala | 80.000 | 3.000 |
| Agência | 400.000 | 15.000 |
Se o mês estourar o pacote, a operação não para: o excedente é cobrado a R$ 19 a cada 10 mil mensagens, ou você sobe de plano quando quiser. O sistema avisa quando você chega perto do limite.
Os preços podem mudar. Se mudarem, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência e o preço novo só vale no ciclo seguinte. Nunca cobramos retroativo.
05 Cancelamento, arrependimento e reembolso
Arrependimento em 7 dias. Se você contratou pela internet e se arrependeu, tem 7 dias corridos a partir da contratação para desistir e receber tudo de volta, como manda o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. É só pedir por e-mail; não perguntamos o motivo.
Fora desse prazo, a assinatura é sem fidelidade: você cancela quando quiser e continua usando até o fim do período já pago. No plano anual, o cancelamento no meio do período devolve proporcionalmente o que ainda não foi usado, descontado o desconto de fidelidade anual já aproveitado.
Se a gente descontinuar o serviço, avisamos com 90 dias de antecedência e devolvemos proporcionalmente o valor pago pelo período não usado.
06 WhatsApp, Telegram e o risco que existe
O Achadu conecta ao seu WhatsApp lendo o QR code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web. Isso usa protocolos de terceiros que não controlamos e que podem mudar sem aviso.
Não existe ferramenta de envio com risco zero de bloqueio. Existe ferramenta que respeita limite, e é assim que operamos: intervalo entre mensagens, teto diário por grupo, aquecimento de número novo e nunca disparo em rajada. Ainda assim, o WhatsApp pode limitar ou bloquear um número, e essa decisão é dele, não nossa.
Você é responsável por só publicar em grupos que administra ou tem autorização, e por respeitar as regras do WhatsApp e do Telegram.
07 O que você publica é seu
Você é responsável pelo conteúdo que sai nos seus grupos: as ofertas escolhidas, os preços informados, os cupons e o texto final, mesmo quando escrito por inteligência artificial. A legenda gerada é uma sugestão que você pode editar antes de publicar.
É proibido usar o Achadu para spam, conteúdo ilegal, discriminatório, enganoso, ou para divulgar produto proibido. Também é proibido prometer resultado de saúde, cura ou emagrecimento em cima de produto.
O conteúdo do seu site de ofertas, dos seus posts e dos seus grupos continua sendo seu. A gente só hospeda e publica a seu pedido.
08 Propriedade intelectual
A plataforma, o código, a marca Achadu, o personagem e o material do site são nossos. Assinar dá a você uma licença de uso pessoal e intransferível enquanto o plano estiver ativo, e nada além disso.
É vedado copiar, descompilar, fazer engenharia reversa, revender acesso ou criar produto derivado, salvo o plano Agência, que permite atender clientes seus dentro da plataforma nos limites contratados.
09 Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o serviço no ar 24 horas, mas pode haver parada para manutenção, falha de fornecedor de infraestrutura ou instabilidade das APIs dos marketplaces e das plataformas de mensagem. Avisamos as paradas programadas com antecedência.
O suporte é por e-mail em [email protected], em português, dias úteis. Os planos Escala e Agência têm prioridade na fila.
10 Limites de responsabilidade
Respondemos por falha do nosso serviço nos termos da lei brasileira, inclusive do Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Não respondemos por: decisão de bloqueio das plataformas de mensagem, mudança de regra ou de comissão dos programas de afiliado, erro de preço informado pela loja, nem pelo resultado comercial da sua operação.
Fora dos casos em que a lei não admite limitação, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao evento.
11 Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, que use a ferramenta para fraude ou spam, ou que fique com pagamento em aberto por mais de 15 dias, sempre avisando antes quando for possível.
Se isso acontecer, você tem 30 dias para exportar seus dados. Depois disso, eles podem ser apagados em definitivo.
12 Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisamos por e-mail e dentro da plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar sem custo antes da mudança entrar em vigor.
13 Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Se houver conflito, primeiro vamos tentar resolver por e-mail, de boa-fé. Não resolvendo, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para contratações entre empresas, fica eleito o foro da comarca de Fortaleza, Ceará.
Última atualização: 24 de agosto de 2026.