Centro assistenza

Question 1

Iniziare con Achadu

Accepted Answer

Il viaggio di 10 minuti fino all'esecuzione dell'operazione. Achadu funziona su quattro elementi: un numero collegato, un segmento con gruppi, i tuoi ID affiliato e un'offerta sulla vetrina. Il pannello mostra una guida con questi passaggi e un anello di avanzamento; scompare da solo quando tutto è in posizione verticale. In WhatsApp, registra il numero con priorità 1 e fai clic su Connetti. Apri WhatsApp del cellulare in Dispositivi connessi e leggi il QR. Lo stato passa immediatamente a connesso. Il segmento è la tua nicchia (Casa e cucina, Mamma e bambino). Al suo interno, elenca i gruppi di numeri e contrassegna ciascuno come invio, monitoraggio o entrambi. In Integrazioni, collega gli identificatori del tuo account affiliato a ciascun negozio. Senza di essi il link viene pubblicato, ma senza commissioni, e il sistema ti avvisa. Nella Vetrina, importa un collegamento o cerca la fonte, vedi l'anteprima e pubblica. Successivamente, attiva il pilota automatico nel segmento. L'ordine conta: senza un numero collegato non esce nulla; senza documenti, foglie senza provvigione.

Question 2

Connetti e mantieni WhatsApp

Accepted Answer

QR, riconnessione, contingenza e cosa fare quando non funziona. La connessione utilizza lo stesso protocollo di WhatsApp Web. Achadu salva la sessione e si riconnette da solo con attesa crescente; non riavviare mai a raffica. Il campanello avvisa e la connessione tenta di ritornare da sola. Se lo stato rimane disconnesso, è necessario leggere nuovamente il QR (WhatsApp ha abbandonato la sessione). Registra un secondo numero con priorità 2 e inseriscilo negli stessi gruppi. Se 1 cade a metà dell'invio, subentra il 2 e il referto indica che era il sostituto. Evita di connetterti e disconnetterti più volte di seguito: un'esplosione di riconnessione è ciò che attira maggiormente l'attenzione su WhatsApp.

Question 3

I tuoi ID di affiliazione, negozio per negozio

Accepted Answer

Dove trovare ciascun identificatore e cosa fa. Shopee: affiliate.shopee.com.br › Apri API. AppId (18 cifre) e Secret. Con loro, cerca con percentuale di commissione, link breve e report. Mercado Livre: Centro affiliati › Generatore di link. matt_word è incluso in ogni collegamento; il token dell'app (developers.mercadolivre.com.br) abilita la ricerca. Amazon: Associati. Registra il tag predefinito e i tag locali per i paesi in cui operi; Achadu sceglie il tag in base all'URL. Magalu: Magalu Partner. Lo slug del tuo negozio diventa magazinevoce.com.br/slug in ogni collegamento. Netshoes: ID affiliato (Awin/Afiliato). Tutto è nel catalogo Integrazioni, per utente: ogni persona nell'operazione utilizza i propri ID. I segreti vengono convalidati quando possibile e sono sempre mascherati sullo schermo.

Question 4

Account, ruoli e password

Accepted Answer

Super amministratore, amministratore e operatore; cambio password. super amministratore: tutto, inclusa la creazione e la rimozione di utenti e la modifica dei ruoli. admin: gestisce e configura, senza toccare gli utenti. operatore: opera quotidianamente. La password viene modificata in Account › Sicurezza; il passaggio elimina le vecchie sessioni. Se la dimentichi, il super amministratore crea una nuova password per te.

Question 5

La vetrina: importa, cerca, approva

Accepted Answer

I tre modi per riempire la vetrina e il flusso curazionale. Incolla il collegamento del prodotto. Achadu legge titolo, prezzo e foto (Amazon si apre in un browser reale). Quando il negozio blocca la lettura, il sistema chiede il modulo manualmente invece di inventarlo. Con l'API Shopee attivata, cerca per parola e visualizza le offerte con una percentuale di commissione, ordinate per commissione, vendita o prezzo. Tutto è in sospeso. Approva ciò che vale, rifiuta il resto. L'anteprima mostra il messaggio esattamente come arriva nel gruppo, con il modello del segmento. La foto dell'offerta è specchiata nel tuo spazio di archiviazione: se il negozio cambia o rimuove l'immagine, la tua rimarrà.

Question 6

Estensione del browser

Accepted Answer

Trasforma qualsiasi pagina di prodotto in un'offerta. Scarica l'estensione dalla schermata Integrazioni. Cattura solo la scheda su cui hai fatto clic: URL canonico, titolo e immagine social. Password, moduli, cronologia e altre schede non vengono lette. Decomprimere il file scaricato. Apri chrome://extensions e attiva la modalità sviluppatore. Fai clic su Carica senza compressione e scegli la cartella decompressa. Blocca l'icona Achadu sulla barra di Chrome. Apri un prodotto e fai clic sull'icona. “Portalo in vetrina” apre il Achadu con l'indirizzo compilato. Puoi anche fare clic con il tasto destro su una pagina, un collegamento o un'immagine e scegliere “Trasforma in offerta in Achadu”. L'estensione non si pubblica. Achadu esamina anche prezzo, commissione, immagine e testo prima dell'invio.

Question 7

Il testo di AI

Accepted Answer

Come è scritto il testo e come adattarlo. L'IA riceve titolo, prezzo, sconto, coupon e valutazione, e scrive due o tre righe con il tono di chi lo consiglia a un amico: uso specifico, numero citato, massimo due emoji. Vietato: promessa di salute, “imperdibile”, trattino. Se fallisce, un secondo passaggio viene riscritto. Puoi sempre modificare il testo prima di pubblicarlo.

Question 8

Modelli con variabili

Accepted Answer

Crea il messaggio a modo tuo. Variabili: titolo, prezzo, prezzo_di, sconto, coupon, collegamento, copia, negozio, valutazione, spedizione_gratuita, gruppo, ora. Condizionale: {{#if cupom}}…{{else}}…{{/if}}. Il validatore punta a una variabile sconosciuta e se senza chiudere prima di salvare.

Question 9

Conversione dei collegamenti

Accepted Answer

Incolla qualsiasi collegamento; parti con la tua commissione. La schermata Conversione collegamento accetta un collegamento o un intero messaggio: cancella i tracker di terze parti e inserisce il tuo identificatore su ciascun collegamento. La cronologia memorizza tutto ciò che è stato convertito, incluso da WhatsApp. Se viene visualizzato "nessun ID", registra l'identificatore del negozio in Integrazioni. L'avvertimento è lì per non pubblicare mai gratuitamente.

Question 10

Il pilota automatico

Accepted Answer

La migliore offerta approvata esce da sola, a suo tempo. Per segmento: intervallo in minuti e finestra oraria (es. ogni 60 min, dalle 07:00 alle 22:00). Ad ogni ciclo, il pilota prende la migliore offerta non ancora pubblicata (prima approvata, prima la commissione più alta) e la pubblica nei gruppi di invio. I filtri dei segmenti sono validi per il progetto pilota: negozio, prezzo massimo, parole e l'opzione di pubblicare solo quelli approvati.

Question 11

Regole di monitoraggio (Prodotti)

Accepted Answer

La vetrina che si riempie. Una regola dice: cerca queste parole in questa fonte, con un prezzo compreso tra X e Y, commissione minima Z, ogni N minuti. Ciò che passa entra nella finestra come in sospeso o approvato se la regola ha "approva solo". Ogni regola mostra il risultato più recente: quante ne ha trovate, quante erano nuove, quante sono state bloccate dal filtro e l'eventuale errore. La regola che non viene eseguita indica il motivo (ad esempio, credenziale Shopee mancante).

Question 12

Appuntamenti e messaggi gratuiti

Accepted Answer

Buongiorno, coupon del giorno, offerta al momento giusto. Pianifica un'offerta approvata o un messaggio gratuito (con immagine, se lo desideri) per un orario: una volta, ogni giorno, ogni settimana o ogni N ore. Se la macchina viene spenta in orario, la pianificazione passa all'occorrenza successiva invece di attivarsi in ritardo.

Question 13

Connettori di prodotto e di affiliazione

Accepted Answer

Catalogo, prezzo, link e commissione su quattordici connettori organizzati per capacità. La commissione è sempre tra il programma e te. Achadu utilizza le credenziali del tuo account, preserva la valuta restituita dalla fonte e non scambia mai il tuo identificatore con un ID di sistema. Shopee: nella dashboard di affiliazione, apri Strumenti › Apri API e copia AppId e Secret. Mercado Livre: crea un'applicazione per ottenere il token di accesso e copia matt_word e matt_tool in Link Builder. TikTok Shop Creator: autorizza l'app di affiliazione con lettura di vetrine e generazione di collegamenti. Radar utilizza solo prodotti approvati nel suo negozio. Amazon Creators API: attiva l'API, crea OAuth Client ID e Client Secret, scegli il mercato e inserisci il Partner Tag per quel Paese. eBay Partner Network: richiedi l'accesso in produzione all'API Sfoglia e registra l'ID cliente EPN, il cliente Secret, il marketplace e l'ID campagna. impact.com: in Impostazioni › API, copia il SID dell'account e il token di autenticazione; L'ID proprietà multimediale migliora l'attribuzione dei link diretti. Affiliato CJ: crea un token di accesso personale e inserisci l'ID azienda. La ricerca restituisce inserzionisti approvati. Awin: inserisci ID editore, token API, lingua e ID inserzionista i cui feed avanzati sono stati rilasciati. Rakuten Pubblicità: genera il Bearer Token dall'API Product Search e scegli la lingua dei prodotti. SHEIN e Natura non necessitano di una password duplicata in Achadu. Sono programmi all'interno di Awin: richiedono l'approvazione, abilitano il feed e includono l'ID inserzionista. Natura BR utilizza il programma 17658; SHEIN cambia il suo programma a seconda del mercato. AliExpress utilizza i portali aff_short_key. Temu utilizza il refer_share_id della campagna. Magazine Usi lo slug del tuo negozio. Netshoes utilizza l'ID del programma per il quale è stato approvato il tuo account. Admitad utilizza il dominio e il codice ufficiale di ciascun programma approvato. Apri Instagram + Messenger e fai clic su Connetti con Meta. Accedi all'account che gestisce la Pagina, scegli la Pagina e attiva Instagram, Messenger o entrambi. Achadu registra i webhook ufficiali, testa la connessione e trasferisce le conversazioni a DU Inbox. Se la tua Pagina non mostra Instagram, collega un account Business o Creator professionale in Meta Business Suite e riconnettiti. Apri Integrazioni e scegli il connettore in base alla capacità: Cerca prodotti, Prezzo e stock, Monetizza collegamenti o Commissioni. Salvare le credenziali e utilizzare Test Connection. Achadu interroga un prodotto reale e mostra l'errore restituito dalla fonte se qualcosa non va. Quindi, scegli lo stesso connettore su Radar o Showcase › Cerca sorgente. Se un collegamento è esente da commissioni, controlla l'approvazione, il tag partner, l'ID campagna, il MID o il codice del programma prima della pubblicazione.

Question 14

Traffico a pagamento: capture, pixel e real funnel

Accepted Answer

Dall'annuncio all'adesione al gruppo, la misura della verità. Meta non vede l'input del gruppo: il pixel muore quando la persona lascia il browser. Ecco perché esiste la pagina di acquisizione: è il territorio in cui la marcatura funziona ancora e Achadu chiude il resto del percorso attraverso il server. Annuncio → /vip/nicho: la pagina di acquisizione attiva la PageView del pixel. Fare clic sul pulsante → /invio: il server registra il clic con i segnali di corrispondenza (cookie _fbp, fbclid, IP, browser) e attiva il Lead tramite la Conversions API. È il segnale che la campagna utilizza per ottimizzare. Voce di gruppo: il tuo numero connesso vede chi si è unito. La canalizzazione della scheda Acquisisci incrocia clic × voci effettive. Il mio sito › Acquisizione: incolla l'ID pixel Meta e il token API Conversions (Eventi › Impostazioni › API Conversions). Google: incolla il tag (G-XXX o AW-XXX); i clic attivano generate_lead. Pubblicizza sempre il link /vip/nicho nell'annuncio e /enter/niche nella biografia: entrambi lavorano per il gruppo con un posto vacante. Tasso di clic → ingresso basso: il problema è la pagina o il gruppo (promessa debole, gruppo completo). Tasso elevato con costo per clic elevato: il problema è l'annuncio. Con questi due numeri potrai decidere dove muoverti senza esitazione.

Question 15

Comandi di WhatsApp

Accepted Answer

Operare senza aprire la piattaforma. Contrassegna un tuo gruppo come "gruppo automazioni" e invia: /convert : restituisce il link con la tua commissione. /publicar #segmento: importa, genera testo e pubblica. /cupom shopee CODIGO descrizione: registra un coupon. /status: spedizioni di oggi, vetrina, gruppi, appuntamenti.

Question 16

Notifiche

Accepted Answer

Il campanello ti fa sapere cosa ha bisogno da te. Numero eliminato o disconnesso (con collegamento a Connessioni). Invio non riuscito (con motivo). Il coupon scade domani o è scaduto. Monitor ha trovato nuove offerte. Gli avvisi ripetuti sono raggruppati: lo stesso numero che cade più volte diventa un avviso ogni 6 ore.

Question 17

Invio e rapporti di gruppo

Accepted Answer

Cosa ha lasciato, cosa ha fallito, chi è andato e venuto. Invii: per periodo (ieri, oggi, 7 giorni, mese, 30 giorni), con filtro per segmento, gruppo e stato, grafico per giorno ed esportazione CSV. Analisi di gruppo: entrate, uscite, bilancio e impegno per gruppo, con la linea del periodo. È la salute della comunità: un gruppo che lascia le persone solo dopo un certo tipo di sottomissione ti sta dicendo qualcosa.

Question 18

Commissioni

Accepted Answer

API, report e CSV senza mescolare le valute. Sincronizza la query Shopee e Awin tramite API e il rapporto ufficiale configurato di Rakuten. Per altre origini, importa il CSV dalla dashboard o esegui un rilascio puntuale. BRL, USD, EUR, GBP e altre valute sono mantenute in saldi separati. Il rapporto non aggiunge mai 10 dollari a 10 reais come se fossero 20 della stessa moneta.

Question 19

Sito web pubblico e vetrina per segmento

Accepted Answer

La tua pagina delle offerte, sempre aggiornata. La vetrina pubblica (/showcase) mostra le offerte pubblicate e gli inviti di gruppo. Ogni segmento può avere la propria pagina in /v/seu-nicho, con nome, frase e colore configurabili in Segmenti.

Question 20

Piani e limiti

Accepted Answer

Cosa rilascia ogni piano. Base: 1 segmento, 1 numero, vetrina e report. Professional: 3 segmenti, 2 numeri, Telegram, pilota, AI e automazioni. Completo: 5 segmenti, 3 numeri, contingenza e supporto prioritario. La commissione è sempre tua; Achadu addebita solo l'abbonamento.

Question 21

Configura e pubblica il tuo negozio

Accepted Answer

Dominio, pagine, blocchi e pubblicazione sicura. Il mio sito web separa la bozza e la versione pubblicata. Puoi riorganizzare i blocchi, modificare le pagine e rivedere l'anteprima senza modificare il negozio già attivo. Controlla i collegamenti a dominio, lingua, valuta e gruppo. Apri l'anteprima sul computer e sul cellulare. Fare clic su Pubblica. Achadu salva la versione precedente per consentire il ritorno. Il salvataggio non pubblica. Questa separazione impedisce ai visitatori di visualizzare un adattamento incompleto.

Question 22

Shopper e cerca con DU

Accepted Answer

Come il visitatore trova l'offerta giusta. Shopper comprende il prodotto, lo scopo, il budget e le preferenze. La risposta utilizza solo le offerte pubblicate nello store stesso, preservando il corretto link di affiliazione. DU mostra i filtri utilizzati e suggerisce di espandere il budget o la categoria. Non inventa prodotti, prezzi o disponibilità.

Question 23

Memorizza lingue, mercati e valute

Accepted Answer

Il linguaggio cambia senza mescolare mercato o prezzo. Il negozio può rilevare la lingua del browser e mantenere una scelta manuale. Il marketplace definisce la valuta, il formato del prezzo, il catalogo e l'identificatore di affiliazione; la lingua da sola non converte BRL in USD. Esamina ciascun mercato pubblicato. Un'offerta brasiliana non dovrebbe apparire come se fosse disponibile a livello internazionale.

Question 24

Utilizza la posta in arrivo unificata

Accepted Answer

Conversazioni, contesto e passaggio successivo su una schermata. Inbox riunisce conversazioni connesse, cronologia dei contatti e intenti rilevati da DU. La colonna laterale mostra preferenze, tag, ordini e segnali di ricetta. Esamina il suggerimento dell'DU. Conferma prezzo, coupon e disponibilità prima di inviare. Utilizzare una nota interna quando le informazioni non devono raggiungere il cliente. Termina o attendi che il cliente mantenga la fila organizzata.

Question 25

Collega Instagram e Messenger

Accepted Answer

Autorizzazione ufficiale della Pagina e dell'account professionale. Apri Integrazioni › Instagram + Messenger. Accedi con l'account Meta che gestisce la Pagina. Scegli la Pagina e i canali che desideri servire. Conferma l'iscrizione agli eventi e invia un messaggio di prova. Instagram deve essere Business o Creator e collegato alla Pagina scelta.

Question 26

Viaggi e automazioni della conversazione

Accepted Answer

Trigger, approvazione, limiti e silenzio. Un viaggio reagisce a un evento e segue passaggi visivi. Ogni uscita deve avere un limite, una finestra temporale, una condizione di arresto e un'opzione di approvazione in caso di rischio. Test con un contatto interno. Controlla il percorso di output e il tempo tra i messaggi. Definisci cosa succede quando la persona risponde. Non utilizzare SMS mentre il canale non è disponibile.

Question 27

Analisi per posizione

Accepted Answer

Gruppo, messaggio, prodotto, pagina e pulsante collegati al risultato. Ogni clic mantiene l'origine: pagina, blocco, pulsante, prodotto, post e gruppo. Ciò ti consente di confrontare posizione e messaggio senza attribuire l'intero risultato solo al prodotto. Confronta copertura, clic, ingresso ed entrate nella stessa finestra. Una posizione con molti clic e poche entrate potrebbe promettere più di quanto offre l'offerta.

Question 28

Negozio e mappa termica bio

Accepted Answer

Dove le persone si toccano, si fermano e si abbandonano. La mappa termica aggrega le interazioni per area della pagina. Non registra password, moduli o contenuti privati; mostra la concentrazione dei clic e la profondità di navigazione. Utilizza la mappa termica accanto all'imbuto. Un clic isolato non significa vendita.

Question 29

Google Analisi e Search Console

Accepted Answer

Misurazione e verifica su tutte le pagine pubbliche. In Il mio sito › Pixel, incolla il G-ID di GA4. Incolla il controllo HTML di Search Console. Salva e pubblica il negozio. Torna a Google per confermare la proprietà. La proprietà del cliente rimane separata dall'analisi istituzionale di Achadu e rispetta la decisione sulla privacy del visitatore.

Question 30

Scegli il piano migliore

Accepted Answer

Confronta capacità, risorse e blocchi. La schermata Piano e fatturazione mostra il tuo utilizzo attuale, i limiti importanti per la tua operazione e il confronto completo. Durante il test, tutte le caratteristiche professionali sono visibili prima della scelta. La modifica del ciclo non cancella i dati. Se il piano riduce la capacità, l'operazione congela l'eccedenza e richiede una decisione.

Question 31

Paga con Pix o carta

Accepted Answer

Conferma e rilascio automatico del piano. In Brasile, il pagamento utilizza Mercado Pago. La carta autorizza il rinnovo; Pix annuale genera QR e copia e incolla. Quando disponibile per il conto, Pix Automatic richiede un'autorizzazione ricorrente nell'ambiente della banca. Al di fuori del Brasile, il pagamento utilizza Stripe e presenta metodi compatibili con il Paese e la valuta.

Question 32

Annulla, scambia o riattiva

Accepted Answer

Cosa succede alle operazioni e ai dati. La disdetta impedisce il successivo rinnovo. Fino alla scadenza il piano rimane attivo; quindi, le automazioni vengono messe in pausa e i dati rimangono salvati per la riattivazione.

Question 33

Squadra e autorizzazioni

Accepted Answer

Invita le persone senza concedere troppo accesso. Operatore: svolge il lavoro quotidiano. Amministratore: configura l'operazione, i canali e il team consentito. Super amministratore: controlla la fatturazione, la sicurezza e l'amministrazione globale. Utilizza account individuali. La condivisione dell'accesso distrugge la traccia di controllo.

Question 34

Password, sessioni e autenticazione

Accepted Answer

Riacquisisci l'accesso e termina i vecchi dispositivi. La modifica della password termina le vecchie sessioni. Il ripristino arriva via email e il collegamento scade. Controlla l'accesso al team ogni volta che una persona cambia ruolo.

Question 35

Dati e privacy

Accepted Answer

Cosa viene salvato e come viene isolato ogni account. I dati operativi appartengono all'account. I segreti vengono mascherati e isolati; Le acquisizioni di supporto sono private. Gli eventi della comunità pubblica non trasportano credenziali o dati di conversazione. Lo schermo, il dispositivo e i segnali tecnici possono accompagnare la chiamata. Rivedi l'acquisizione prima di inviarla se sono visibili informazioni sensibili.

Question 36

Invia un'idea o una domanda

Accepted Answer

Come condividere senza creare duplicazioni. Apri Talk to DU da qualsiasi schermata. Scrivi il risultato che desideri e controlla richieste simili. Le idee e le domande sono pubbliche; Problemi e supporto sono privati.

Question 37

Vota e segui la tabella di marcia

Accepted Answer

Passaggi, notifiche e significato di ogni stato. In analisi: segnale ricevuto e in screening. Esplorazione: comprensione del problema e delle alternative da parte del team. Previsto: inserito nella direzione del prodotto, senza promettere una data. In costruzione: lavori in corso. Beta: disponibile per un gruppo controllato. Lanciato: funzione consegnata e spiegata in Novità.

Question 38

Aprire e seguire un ticket

Accepted Answer

Supporto privato con contesto e storia. Descrivi cosa ti aspettavi, cosa è successo e l'impatto. La chiamata riceve priorità, tempo di risposta, responsabile e storico. Una volta risolto il problema, potrai valutare l'esperienza.

Question 39

Partecipa ad una beta

Accepted Answer

Test controllati prima del rilascio generale. In Community › Sondaggi e beta, chiedi la partecipazione e spiega lo scenario di utilizzo. L'approvazione rilascia la risorsa solo per il tuo account e può essere chiusa senza influire sul resto dell'operazione.

Question 40

Crea e revoca una chiave API

Accepted Answer

Ambiente segreto, ambiti e rotazione. L'area Sviluppatori è disponibile dal piano Professional. Scegli nome e ambiti, copia il segreto una volta e revoca la chiave quando non viene più utilizzata. Non inserire mai la chiave in un browser, in un archivio pubblico o in un repository. Utilizza la variabile di ambiente sul server o sull'agente.

Question 41

Connetti un'IA tramite MCP

Accepted Answer

Strumenti di account con conferma e controllo. Crea una chiave con gli ambiti minimi, copia l'URL dal server MCP e configuralo nel client AI. Le azioni di scrittura rimangono limitate agli ambiti e compaiono nell'audit.

Question 42

Installa e utilizza la CLI

Accepted Answer

Login, contesto e comandi principali. La CLI mantiene il contesto dell'account selezionato e fornisce output JSON per le automazioni. Usa --help su qualsiasi comando per vedere argomenti ed esempi.

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